"Эффективные продажи кухонь в салоне"
Тренер: Виталий Дубовик
Дата проведения: открыта
Время проведения: суббота – воскресенье: c 10.00 до 17.00
При покупке одного билета - второй в подарок.
390 бел. руб. за участника. 195 бел. руб.
Для кого этот тренинг: для продавцов/дизайнеров кухонь в салоне
"Как правильно продавать кухни?" или "Как быстро продать кухню клиенту?" - частый вопрос на тренинге по продажам кухонь.
Наш узкоспециализированный тренинг по продажам кухонь научит дизайнеров не просто рисовать проекты, а ПРОДАВАТЬ кухни!
• Диагностика. Анкетирование до тренинга. Выявление потребностей, уровня знаний, специфики ведения продаж у продавцов кухонь.
• Бизнес-тренинг. 75% практика + 20% совместные выводы + 5% проверенная теория по продажам кухонь.
• Посттренинг. Сопровождение после обучения. Бесплатные консультации для дизайнеров по телефону и почте от бизнес-тренера на протяжении 1 месяца после окончания обучения.
А сами дизайнеры:
• Поймут, что цель посетителя Вашего салона не посмотреть, а КУПИТЬ Кухню!
• Перестанут раздражать покупателя заезженным: «Вам помочь?», а смогут использовать новые речевые модули при продаже кухни.
• Заменят «Какой у Вас бюджет?» на косвенные вопросы о финансовом состоянии покупателя кухни.
• Смогут продавать больше кухонь за счет качественного выяснения и формирования потребностей!
• Будут «выжимать» максимум из ситуации, умело предлагая заказчику к кухне дополнительные товары: технику, мойки, смесители, столовую группу и т.д.
• Перестанут называть клиентов «проблемными», а смогут преодолевать типичные возражения в продаже кухни!
• Будут меньше жаловаться, что в салоне не было людей. А станут «работать» с каждым и видеть в каждом покупателя кухни!
• Поймут, как управлять долгим циклом принятия решения о покупке кухни. Станут вести базу клиентов. И звонить каждому, не позволяя купить кухню у Ваших конкурентов.
• Узнают, какую стоимость ставить при просчете кухни клиенту
• Обменяются опытом и приемами работы с другими коллегами дизайнерами/продавцами кухонь.
• Увидят, как увеличить продажи кухонь, станут увереннее и успешнее в переговорах с посетителями салона.
1. Введение в продажи кухонь. Особенности и "фишки" кухонных продаж.
2. Основные компетенции дизайнера/продавца кухонь. В чем отличие хорошего дизайнера от хорошего продавца кухонь?
3. Установление и поддержание контакта с клиентом. Как сделать свой сервис идеальным?
4. Выявление потребностей клиента. Что делать, когда клиент не знает, какую кухню хочет?
5. Презентация кухонь в салоне. Разные подходы к продажам элитных и бюджетных кухонь.
6. Управление возражениями клиента. Выработка правильной реакции на возражения и проверенные техники их преодоления.
7. Завершение продажи кухни. Как "выжать" из обычного интереса максимум пользы? Как довести клиента до заказа после просчета кухни?
1 самый активный и эффективный участник тренинга бесплатно получит ценный подарок в библиотеку продавца кухонь.
Это дополнительные материалы по продажам, переговорам, повышению личной эффективности – на электронных носителях.
☀Программа может изменяться и дополняться, учитывая потребности самих участников обучения, и пожелания Руководства компании.
В проведении тренинга используются информационные и методические блоки, рабочие кейсы, практические ролевые упражнения и ситуационные задания, психологические инструменты ведения переговоров, тематический «мозговой штурм», слайды и видеоматериалы.
• 4 кофе-паузы
• раздаточные материалы каждому участнику
• Посттренинг. Бесплатные консультации для дизайнеров по телефону и почте от бизнес-тренера на протяжение 1 месяца после окончания обучения.
Анна Посылаева, дизайнер-консультант
«Общая оценка тренинга 10 баллов. После тренинга я:1.Буду более стрессоустойчива 2.Буду не только слушать людей, но и слышать их 3. Изменю свое поведение в салоне»
Татьяна Ф. руководитель салонов
«Позитив, много новой информации, масса общения! Мало дней, наверняка тренерам есть, чему еще нас научить в продажах»
Ирина Торлопова, дизайнер-консультант
«Замечательный тренинг об умении продавать, после тренинга я буду более исполнительна, исключу шаблонность поведения с клиентом»
Анастасия Петренкова, дизайнер-консультант
«Потрясающе! Очень приятно, что компания дает такие возможности! Я заново отработаю все до мелочей; буду анализировать каждую свою консультацию и повышать свой уровень продавца»